柜员职位面试10篇

面试经验1

面试公司：中国建设银行 职位：柜员

我是2012年1月15号上午的场。早上8点到金华园饭店，先去了一个大厅候场，很多人，然后就是摇号。第一批4组进去之后大概快一个小时才开始摇第二批，我是第一批第一组第一个被摇到的，但是这个跟以后的顺序无关，之后会讲。我们一组8个人去了三楼，先是无领导小组讨论。我们8个进去之后，有8个位置围着长桌子，先放自己的东西然后随便挑位置坐下，我的羽绒服比较大，脱下找地方挂之后，其他7个人已经坐下了，只留了一个位置居然是1号。1号意味着阐述观点要第一个的。坐下之后，面前两张纸和笔，一张上有题目，挺长的材料题，概况一下就是说一个商业银行5年内的发展计划，是主要贷给中小企业还是大企业，纸上也给列出了几个贷给两种企业的优缺点。首先是阐述观点一人一分钟，第一个就是我，我选的是中小企业，并且给出三个支撑的观点，因为是第一个所以时间有点把握不准，还好工作人员说时间到之后我正好说回答完毕，有点赶不过还可以，我听其他人的观点阐述，基本都在时间内完成没让催，但是说的大体都差不多，第一个也有这个好处，就是可以说的全面点，后面的怎么说都有几点像是重复你的，这也算优势了。然后是自由讨论25分钟，这里有7个人都同意中小企业，只有一个男同学说了大企业，我们讨论之后他也同意了我们的观点。这里有个女同学说她之前参与过大学生创业大赛，主攻的就是中小企业的信贷，所以她就是leader了，而且她也一边总结我们的话一边列表最后也是她发言的，我的发言次数和长度跟大部分人都差不多，而且因为我是学会计的，所以也提了几点会计角度的观点，基本都被采纳了。在leader试读观点时，我下意识的看了手表，等她说完抬起头想知道自己说了多长时间时，只有我说了准确的时间，其他人没有表示。她之后也根据我说的时间调整了些内容。最后的2分钟阐述观点就不用说了，是leader的事情了，时间也够用。我要说的是在别人说话的时候一定要注意听，如果可以要及时表示支持，就算听不下去也要眼睛盯着说话那个人，旁边的5,6个评委从头到尾没说话但是他们可是一直在看每个人呢。无领导之后，我们去另一个楼层抽签，准备结构化面试。进去之后，问考官好，评委说请坐之后，我道谢坐定，对面三个评委，年龄有40,50，两男一女。我右边一个工作人员。工作人员先让我自我介绍，不能说姓名但是可以说毕业学校和专业，自我介绍的话，我先说自己的专业，在学校努力学习，加入学生会之后我主办了几个活动，并且在暑假去某某单位做过助理会计。主要是说我做了这些事情都锻炼了我什么能力，我当时紧张了点忘记往银行靠了。然后是答题，我面前有个电脑，工作人员告诉我电脑里有100道题，我按空格随便选择两道题，答完就可以了，看题到答题有一分钟考虑时间。答的第一个是“你跟你同学一起来建行面试，后来通知你被录取了你同学没有，你怎么办”我答的要点就是要告诉ta这个结果，而且鼓励ta会有其他的好机会等着你，我在银行，你在其他地方我们一起努力开创美好前途。这个题没法出彩，基本都这样答，对面三个评委听到我这个题的时候基本也猜到我怎么说的，所以表现的很平淡，基本都没怎么看我。我抽的第二题是“你是否有过跟别人争执的经历，你是怎么解决的。”看到这个题我就觉得有门了，这种才是容易出彩的题目，因为不可能大家的答案一样，这样我就最号选个跟大部分人都不一样的。我回答的是之前学生会筹备新诗朗诵的时候，我们几个副部为了几个主要问题争执，吵了三个小时谁都不让步，解决是其中一个副部的男朋友来接她，发现我们的问题之后，让我们在别人说观点的时候仔细听或者记下了，总结一下，最后我们发现我们之前都是坚持自己的观点，根本没听别人说的是什么，当我们冷静下来分析发现其他人说的有道理，最后我们只用了半个小时就统一了观点。最后这个活动的名次也很棒，老师领导都很满意。其实当初的情况跟我说的有点出入，因为大体怎么解决的我也忘了，不过百分之九十都真的。听我这么讲你们也听不出来有作假的地方。而且我讲的时候把一些细节都说出来了，因为说细节更让人觉得真实。答第一个的时候有点紧张，有几句话好像重复了，到第二个就放松了，而且我明显看到那三个评委都看我了，很认真的从头听到尾。最后，工作人员说现在是评委提问。这个提问就很奇怪了，左边的女评委问我，你是不有点紧张，我说是，中间的评委问，你是什么星座的？我当时楞了一下，还是如实回答了。之后中间评委就向工作人员示意可以了，工作人员就说谢谢你参加面试。我道谢之后就出门了。

面试官的提问：你是否有过跟别人争执的经历，你是怎么解决的

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面试经验2

面试公司：中国建设银行 职位：柜员

我是2012年1月15号上午的场。早上8点到金华园饭店，先去了一个大厅候场，很多人，然后就是摇号。第一批4组进去之后大概快一个小时才开始摇第二批，我是第一批第一组第一个被摇到的，但是这个跟以后的顺序无关，之后会讲。我们一组8个人去了三楼，先是无领导小组讨论。我们8个进去之后，有8个位置围着长桌子，先放自己的东西然后随便挑位置坐下，我的羽绒服比较大，脱下找地方挂之后，其他7个人已经坐下了，只留了一个位置居然是1号。1号意味着阐述观点要第一个的。坐下之后，面前两张纸和笔，一张上有题目，挺长的材料题，概况一下就是说一个商业银行5年内的发展计划，是主要贷给中小企业还是大企业，纸上也给列出了几个贷给两种企业的优缺点。首先是阐述观点一人一分钟，第一个就是我，我选的是中小企业，并且给出三个支撑的观点，因为是第一个所以时间有点把握不准，还好工作人员说时间到之后我正好说回答完毕，有点赶不过还可以，我听其他人的观点阐述，基本都在时间内完成没让催，但是说的大体都差不多，第一个也有这个好处，就是可以说的全面点，后面的怎么说都有几点像是重复你的，这也算优势了。然后是自由讨论25分钟，这里有7个人都同意中小企业，只有一个男同学说了大企业，我们讨论之后他也同意了我们的观点。这里有个女同学说她之前参与过大学生创业大赛，主攻的就是中小企业的信贷，所以她就是leader了，而且她也一边总结我们的话一边列表最后也是她发言的，我的发言次数和长度跟大部分人都差不多，而且因为我是学会计的，所以也提了几点会计角度的观点，基本都被采纳了。在leader试读观点时，我下意识的看了手表，等她说完抬起头想知道自己说了多长时间时，只有我说了准确的时间，其他人没有表示。她之后也根据我说的时间调整了些内容。最后的2分钟阐述观点就不用说了，是leader的事情了，时间也够用。我要说的是在别人说话的时候一定要注意听，如果可以要及时表示支持，就算听不下去也要眼睛盯着说话那个人，旁边的5,6个评委从头到尾没说话但是他们可是一直在看每个人呢。无领导之后，我们去另一个楼层抽签，准备结构化面试。进去之后，问考官好，评委说请坐之后，我道谢坐定，对面三个评委，年龄有40,50，两男一女。我右边一个工作人员。工作人员先让我自我介绍，不能说姓名但是可以说毕业学校和专业，自我介绍的话，我先说自己的专业，在学校努力学习，加入学生会之后我主办了几个活动，并且在暑假去某某单位做过助理会计。主要是说我做了这些事情都锻炼了我什么能力，我当时紧张了点忘记往银行靠了。然后是答题，我面前有个电脑，工作人员告诉我电脑里有100道题，我按空格随便选择两道题，答完就可以了，看题到答题有一分钟考虑时间。答的第一个是“你跟你同学一起来建行面试，后来通知你被录取了你同学没有，你怎么办”我答的要点就是要告诉ta这个结果，而且鼓励ta会有其他的好机会等着你，我在银行，你在其他地方我们一起努力开创美好前途。这个题没法出彩，基本都这样答，对面三个评委听到我这个题的时候基本也猜到我怎么说的，所以表现的很平淡，基本都没怎么看我。我抽的第二题是“你是否有过跟别人争执的经历，你是怎么解决的。”看到这个题我就觉得有门了，这种才是容易出彩的题目，因为不可能大家的答案一样，这样我就最号选个跟大部分人都不一样的。我回答的是之前学生会筹备新诗朗诵的时候，我们几个副部为了几个主要问题争执，吵了三个小时谁都不让步，解决是其中一个副部的男朋友来接她，发现我们的问题之后，让我们在别人说观点的时候仔细听或者记下了，总结一下，最后我们发现我们之前都是坚持自己的观点，根本没听别人说的是什么，当我们冷静下来分析发现其他人说的有道理，最后我们只用了半个小时就统一了观点。最后这个活动的名次也很棒，老师领导都很满意。其实当初的情况跟我说的有点出入，因为大体怎么解决的我也忘了，不过百分之九十都真的。听我这么讲你们也听不出来有作假的地方。而且我讲的时候把一些细节都说出来了，因为说细节更让人觉得真实。答第一个的时候有点紧张，有几句话好像重复了，到第二个就放松了，而且我明显看到那三个评委都看我了，很认真的从头听到尾。最后，工作人员说现在是评委提问。这个提问就很奇怪了，左边的女评委问我，你是不有点紧张，我说是，中间的评委问，你是什么星座的？我当时楞了一下，还是如实回答了。之后中间评委就向工作人员示意可以了，工作人员就说谢谢你参加面试。我道谢之后就出门了。

面试官的提问：你是否有过跟别人争执的经历，你是怎么解决的

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面试经验3

面试公司：中国建设银行 职位：柜员

首先建行是一家非常有实力的知名企业，能够成为建行的一员对实现人生的价值有很大的帮助。

其次我有两年的计算机从教经验，可以非常熟练的操作电脑。还获得了会计证，电算会计证，且我的性格文静，待人热情,办事谨慎，细心。我觉得自己具备的这些条件都非常适合柜台工作。 所以我选择了建行。

对建行的映象非常好。每次去建行办理个人业务，感觉服务周到、热情、亲切。我觉得一个能把服务做的这么好企业是一个很成功的企业、一个能有巨大发展潜力的企业。我对公司的要求就是能给我一片施展才能的空间，如果能成为贵公司的一员，我一定用心去做好公司安排给我的每项工作。

请你说一下你的个人情况、兴趣、爱好、过去的成绩。

我叫 ，来自湖南吉首，今年24岁。2001年在.......任职资料管理及文印。2003开始在....任聘用教师，主要任教计算机科目。能够熟练使用各类软件，排除电脑一般故障，同时通过自学拿到了会计证，电算会计证。我觉得自己最大的特点是做事认真、责任心强、诚实自信。

我平时的爱好主要有旅游、看书和玩电脑，旅游使我增长了见识、开阔了眼界；从书籍中我汲取了知识、陶冶了性情；电脑则使我思想活跃、反应灵敏和易于接受新鲜事物。我真心地希望可以把我所学到的东西更好地加以利用，服务于建行和客户。我相信把自己的兴趣、爱好和事业很好

地结合起来，一定可以做到最好。

在工作过程中，你将怎么样对待工作，怎样面对客户？

在工作中一定遵循贵公司的战略目标，时时谨记团队、敬业、创新、奉献的建行精神；保持建行诚信亲和、严谨规范求真务实、拼搏进取的优良作风，事事做到细心、谨慎。面对客户做到真诚，热情，细致，耐心

你是否愿意接受公司的任何岗位安排（包括工作地点）？

愿意

谈谈你的家庭状况，以及你和家人的关系。

我跟家人的关系很融洽。家中有父母、爱人、弟弟。父亲现在下岗在家，母亲在一家建筑公司做会计。 弟弟还在上大学。

如果你这次能够被选中，如何在新岗位开展工作?

(1)虚心学习，钻研业务，尽快进入角色。　　(2)明确职责，明确目标。严格要求自己。

工作中，假如遇到主要领导对你工作不支持，该怎么办?

(1)冷静对待，认真分析，首先从自己身上找原因。　　(2)了解情况，分析问题，找出症结所在。　　(3)若属自己失误，应及时调整工作思路，与主要领导在思想上、行动上保持一致。　　(4)若是主要领导失误，应讲明情况，说明理由，求得支持。　　(5)若遇特殊情况，可及时向上级领导反映。

假如领导派你和一个有矛盾的同志一起出差，你如何处理?在日常生活中，出现这样的事情你是如何处理的？试举例说明。

在日常生活中，由于每个人的观点和立场，看待和分析问题的方法不同，矛盾是不可避免的。假如我和一个和我有矛盾的同志一起出差，我想首先应该开诚布公，因为有矛盾，就把许多东西隐藏起来，这只会加深误会，假如互相坦诚相见，以一种客观，不带个人情绪的态度看问题，你会发现你原先自认为十分得意的想法并不完全正确，你先前反对的看法和观点可能只是一个事物的另一侧面，你们原来在许多方面可以互相补充，互相完善。我个人认为在处理矛盾问题上要有一种宽容的态度，俗话说的好：宰相肚里能撑船。心胸狭隘是化解矛盾的大敌，而一个心胸狭隘的人是绝不可能成就一番大事业的。

如果你遇到了挫折你将怎么办?

事业有成一帆风顺时许多人的美好想法,其实很难做到一帆风顺,要接受这样一个现实, 人的一生不可能是一帆风顺的,成功的背后会有许许多多的艰辛,痛苦甚至挫折.在人生的一段时期遇到一些挫折是很正常的.只有经验知识和经历的积累才能塑造出一个成功者.我觉得面对挫折要做到以下几点: 　　第一要敢于面对，哪里跌倒要从哪里爬起来,小平同志还是三起三落呢,不要惧怕困难,要敢于向困难挑战. 再者要认真分析失败的原因,寻根究源,俗话说失败乃成功之母,在挫折中掌握教训,为下一次奋起提供经验。　还有在平时的工作生活中要加强学习,人的一生是有限的,不可能经历所有的事,要在别人的经验吸取教训。　　最后可能由于当局者迷或者知识经历的不足,自己对于挫折并没有特别好的处理方法,这是可以求教自己的亲人朋友,群策群力渡过难关。

面试官的提问：你为什么选择来建行工作？你对建行的映象如何？如果录取你的话，你会对公司有什么样的要求

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面试经验4

面试公司：中国建设银行 职位：柜员

下午一点面试，等待了近一个小时，没有之前在网上看到的说要等上三四个小时之久这么恐怖的。等候大厅很有秩序，每一组（它是按地区分排坐的）都有一个领队，笑容可掬，很亲切的给你核对好相关的资料（四六级证书，核对分数，专业，学校的核对，如果跟你网申简历有冲突，他会在你名字后面做上标注，所以之前千万不要作假，这样会死得很惨），之后会每人发一张带号的贴纸，贴于胸前，这相当于自己的名字，面试的时候是绝对不可以提到自己的名字的，不然会扣分数。

一切安排妥当，一组八名组员乘电梯下到六楼，进入会议室，很大的一个圆桌，四名面试官（之后又来了两名，不知道是视察的还是什么）。先是一分钟的自我介绍，本来在家里准备的很好的，可是我才说了一半时间就到了，八名组员也只有两个是在面试官说时间到之前结束的，看来这个一分钟自我介绍真的要反复准备，内容要精华，一定要结合银行工作的实际说出自己的优势，其余的细枝末节不讲也罢以免影响时间。在面试官说不好意思时间到了，你要自然地停下，然后说一句 谢谢。切忌不用慌张，毕竟这只是热身运动，重点还在后面。

接下来是无领导小组讨论。桌上放有两张纸，一张是案例材料，一张是白纸，没有笔，所以要去之前自己准备，材料上不允许勾画，只可以在白纸上打草稿。先是三分钟的看题时间，完了三分钟自我陈述观点，之后15分钟的讨论，然后小组选出代表做汇报，最后是面试官就案例讨论情况做提问。在看题的时候，最好可以简要的理出提纲，一个是为了待会自我陈述思路更为清晰，一个是在面试结束后草稿纸要回收，有一个可能面试官会检查你的记录，所以稿纸上要字迹清楚，条框清楚。在自我观点陈述的时候，我就遇到了脑子一片空白的情况，关于营销的知识课上有学过，可这种场合，又有特定的案例背景，我是一点都讲不出来，所以我采取了个迂回战术，自我觉得是成功的 ,现在来说说，一，我没有前面几个说，当前面几个说出他们的观点的时候，我似乎也被点醒了，在纸上有了些记录。二，别人在讲时一定要仔细听，记下合理的观点，以在自己陈述的时候有所提及，这样让面试官觉的你是个善于倾听，认真仔细的人。三，在轮到自己的时候，用自己的话提完别人的观点，自己最好能够做出几条补充。四，因为不是按顺序回答的，所以当自己想陈述的时候很可能和别人撞上了，我就遇到这样的情况，成了最后一个陈述，真遇上了，也没关系，大度的让别人做完陈述，并仔细的听，最后自己就自然而然成了一个总结者，面试官也知道观点都被别人说了，如果你这个时候可以把前面大家的观点做好总结，再漂亮的做出几点补充，分数也不会低的。

小组讨论环节，我们这组并没有一开始就决定谁做领导，也没法决定，其实在讨论的时候自然而然会出现一个领导者，我们这组唯一的研究生姐姐在一开始就提出了三点思路，客气的问我们按照这三点思路来分析问题合理不合理，没有人直面的回答她，但是却都默认了。整个讨论过程大家都很积极，态度谦和，15分钟时间很快就到了，最后面试官让我们推选出一个组员做最后汇报，我刚想推荐一位男生的时候，他自荐上了，我笑着朝他点点头，实话说我还是肯定他的，希望他的总结可以为我们小组增色。这里我特别想提的一点是，在总结者做完总结并没有结束，如果有谁之前仔细听了各位的发言，在这个时候再站出来做一些合理的补充，绝对会让面试官青睐与你，我们这组的研究生姐姐，做到了这一点，而且说得稳重自信，再鉴于她整场的表现以及高学历，最后她被直接留下单面了，羡慕啊，胆颤啊，不知道其他七位，包括我的命运会怎样。

面试千万别做作，自然也是至关重要的，落落大方，微笑，眼神，这些在一些情况下会比你说的什么内容更为重要，因为面试官也知道我们是应届生，缺乏的就是实际工作经验，并没有打算在我们的回答中得到什么有可行性的答案（当然，如果你有，那是最好的了），这个时候，逻辑，思路，框架，形象，自信一定要展现给面试官

面试官的提问：无领导小组讨论

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面试经验5

面试公司：中国工商银行 职位：柜员

面试过程

小弟上午9点半的那场。一万分的建议大家最好早点到，因为他会提前40分钟左右点名。一定要吃好早饭，午饭，反正是吃好了别饿着。时间会很长。我8点50到得的差不多9点不到就开始点名了。虽然过后也能补点，但是早点到没坏处。

废话就不多说了，不用带简历的原因是因为考官的电脑里面都有。。。我们还说考官是不是正偷菜呢用简历= =

在刚开始大教室点名的时候就排好顺序了。然后进面试楼就开始一面了。

一面：

分教室，有的教室是两个人一组进去，有的教室是一个人一组进去。不是分学历，这点很确定，因为我们后来聊天时候都问到了。一个人面对6个考官，2个人那组是5个。

按着号走，1，2一组，3，4一组，5，6一组，7，8一组。

TIPS：最好跟你的同伴搞好关系，因为跟你一起第一面的人在第二面小组讨论的时候也会跟你一起。而且跟你们组的人搞好关系还能有效缓和紧张情绪~~~

我们那组都挺好玩的。。。很团结~小弟是5号，跟6号那哥们一起进去面试，到最后考官说我们俩像说相声的。。。~

一面先是1分钟的自我介绍。然后问题一般都是根据简历的情况走的。会根据每个人的简历来提问题。

比如说我的问到的就是：如果你被分配到柜员，有一哥们怒不可遏了，你该如何处理。

然后我得过一个股票模拟操作的奖，一考官就问我现在有股票么，赔了赚了，为什么选择这只股票。

问我同伴的是，你在XXX公司实习，学习到了什么，就XXX公司下属的XX品牌你是怎么理解的。

还有就是，如果你被录取了，然后把你调到近郊工作，你对此有什么见解。

主考官问的问题是：你对柜员这个岗位有什么理解！（吃完饭聊天时候想起来的。。）

当时我们听另外一屋有问金融衍生品的。。。那个汗啊。。。

一面结束后你就和你的同伴上楼准备参加小组讨论了。进准备室之后按人带领的号坐。一共8个人。A~H。这个字母对应你们小组讨论的座位。

二面

二面小组讨论，8个人为一个小组，25分钟，5分钟准备时间。2分钟的陈述总结。也就是说你们大概有18分钟的磨合时间。

随机抽题。然后每个人一张草稿纸一份题目的副本。要求就是你们8个人在上述时间内讨论并分析问题，并且给出一个合理的建议，最终提交一个框架方案。

我们组抽到的是设计一个大学生信用卡，然后给了6幅图。大概描述了一下大学生的持卡率，销卡原因，其他银行的市场占有额。等等等等。

注意！！！我不知道是不是我们的问题还是他就是不提醒。考官开始之后一句话没说。我们等了半天，觉得已经过了5分钟了才匆匆忙忙开始。我们前三个人是三个研究生。第一个研究生光说话就说了得5分钟，第二个时间也挺长的。到我这我就说了一下各位注意时间然后就匆匆说过了。到最后结尾的时候也特别匆忙，因为不知道到底过没过时间。所以最好一个组有个计时的。当时我们还傻了吧唧以为考官会说开始和结束呢。。。

个人意见：那些觉得自己特别牛掰的同学们你们可以用另一种方式表达自己。对于图上都有的你就别多说了。我们那组前俩研究生把图整个讲了一遍，浪费时间啊。大家又都不是傻子，一笔带过就行了，你得把时间留给后面的人还得讨论呢。其次，最后总结发言的时候小组可以自己推选。但是如果你觉得你们组真是什么没能说的，口才不咋地的。你就自告奋勇的上吧。该出手时就出手！我们组那哥们能急死我。。。有的研究生。。注意，有的。。真是脑袋发木。。全学习了估计。。。

然后出门二面就结束了。

面试官的提问：三面：

三面极有可能是你们刚才小组讨论的成员一起面试。4个人一组。我们四个都是小组讨论的。比较

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面试经验6

面试公司：光大银行 职位：柜员

终于结束了光大银行的面试，虽然自我感觉面得不好，但是还是想把自己的经验分享一下，希望对后来者有帮助！

我下午1点20左右到达位于西单的光大银行，进了旋转门后，大厅里会有一位先生拿着名册，报上自己的名字后，他在上面打个钩，然后会告诉大家怎么去10层的。

出了10层的电梯就有工作人员指引到类似大教室的等候室，进门后才发现自己来的并不早，大多数人都已在等候了，我只能排在后面了。还是跟第一次面试一样的，分三个区，不同的是每两个人一排，按先来后到的顺序依次往后排，等候进入面试室。面试前会点名报编号，还是跟上次一样的编号，写在简历和现场填的一张表上。进入面试室的时候只发一张简历，现场填的表和身份证复印件留在桌上，会有工作人员收走。现场发的表上就是一些基本个人客观信息，表中只有一个需要注意的地方，也就是，由于光大不承诺解决北京户口，所以是否一定要求解决北京户口。为了保险起见，我填的否。大家可以根据自己的实际情况好好斟酌下。

由于我排得比较靠后，大概我前面还有两组的时候，三点半那场的人也陆续进来了。到我们那排的时候，估计是时间不够了，就成三个人一组了。工作人员带领我们去面试室外面的走道里等候，一共有三个面试室，我们是在第一个。前面一组的人出来后，工作人员会在我们要进入的前两分钟拿出三张卡片，让我们三人随便抽一个，也就是说，在进入面试室前，每人有两分钟左右的准备时间。我抽到的题是试论述专业知识是提供优质服务的重要条件。想了一下没有什么头绪，抬头瞄了一下左右，二人不知什么时候拿出了笔和纸在那刷刷写着，我怎么没想到拿笔写一下呢，赶紧在包包里找到笔，可是怎么也没找到纸，哪怕是一张超市的购物小票也没有！宝贵的两分钟我可不能都用来找纸了，赶紧又专注于在大脑里构思了。所以提醒后来的同学们，如果有面试前在笔和纸上构思的习惯的话，还是带上除了用来填表的笔之外，再带上纸。

大约两分钟后，我们带上自己的随身物品，进入面试室---一个会议室，5位面试官与我们对坐在圆型会议桌的两边。坐下后，其中一位主面试官，很NICE的一位女士，会点名将我们三个对上号，之后对我们每个人只呼不带姓的名字，让人倍感亲切。不用自我介绍，直接进入回答所抽到题的环节。依次用3到5分钟的时间，回答完各自抽到的问题后，我们组其他两位抽的分别是论述沟通能力、个人素质是提供优质服务的重要条件，（斜体部分可能记得不是很准确，反正三张卡片上的这部分都一样，重要的是不同的部分黑体部份）。每个人陈述完后，考官会根据每个人的回答来提出不同的问题，问我们组其他两个人的问题有点相似，大体是光大银行有什么吸引你的地方？问到我的是，我应聘的是什么职位？在我回答完我应聘的是柜员后，考官又问我对柜员这个职位有什么看法？我简单说了几句后，又问，如果客户投诉我，我会怎么办？

面试完之后，考官说年前会给消息，不影响回家。也就是说如果通过了光大的这次面试，有体检之类的后续工作会在年后进行。

总的流程就是这样了。

面试官的提问：论述沟通能力、个人素质是提供优质服务的重要条件

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面试经验7

面试公司：上海工商银行浦东分行 职位：柜员

现在二百余人的会议室里，照相、领表上缴材料复印件。然后上二楼的三十人的会议室候考，然后去面谈。

进去之后，是3对1面试，三个大叔态度和蔼、可亲，先感谢你对工商银行的关注，然后表示面谈会控制在10分钟，准备好就可以开始。

我收集的工商银行面谈小题库：（有的是我遇到的，有的是今天别人遇到的）

面试题目应该有题库，就在大叔手中的题库册上，考完被我瞄了一眼，呵呵。另外，题库是全国统一的，因为我同学在上一轮校招中，面的北京数据中心，竟然问了个天津滨海新区的金融改革，然后这道题今天又出来了。

1、你人生经历中，谁是对你意义最大、最重要的人？

2、你作为一个应届生和新人，进入一个团队应该如何去适应团队？

3、你学什么专业的？追问，简单介绍一下你的专业。

4、谈谈你对工商银行的了解有多少，以及对工商银行有什么期待？

5、如果你是工行的柜员，有储户刁难你，你怎么办？

8你认为当今价格全面上涨是什么原因？

9、国家赋予天津滨海新区金融改革先试先行的政策，对于工商银行有什么机遇？

10、你是否认同本科毕业生要从柜员等岗位锻炼开始？追问，你有怎样的职业规划？

11、你觉得工商银行在行业中是怎样的形象？

12、工商银行的工作没有外界想象中的轻松，你会怎么看？

13、工商银行的待遇没有外界想象中的丰厚，你会怎么看？

14、有人说工商银行的待遇应该取决于关系，而不是实力，你怎么看

面试官的提问：10、你觉得工商银行在行业中是怎样的形象？

11、工商银行的工作没有外界想象中的轻松，

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面试经验8

面试公司：中国民生银行 职位：柜员

到了广场的民生大楼后，就在一层的大厅等候，因为楼上还有12点那一拨面试的。整个的面试应该是从中午11点开始到下午6点，每一个小时一拨人，一拨30个人。面试的顺序是自动排好的，所以早到的也不会先面试上。要是晚到了，点到名不在就依次顺延。迟到的人应该是所有人按顺序面完了再排队面。到11层后在茶水间等候，要保持安静，因为那层有行长办公室……排队等候的时候会有点名的GG说 5个人一组进去面试，每人自我介绍一分钟，要包括学习和实习情况，还有家庭背景，然后会有领导提问。

轮到我面试，一进会议室，这架势有点吓人。大会议桌对面坐的应该至少有十个领导（应该是各部门的负责人，加上行长级别的，还有人力上的主管），每人一台电脑，每个人的简历都在系统里（所以不用自己带打印版简历，LZ在等候的时候听说是面试的时候领导直接在每个人的简历上直接打分录入系统）。然后就开始按顺序做自我介绍，跟我同组的两个MM着重讲了他们在学校时候做的项目经历，所以领导对这两个人项目上的问题问的比较多，其他的都没什么实质性问题（我被问到是否可以接受做客户经理，这是个靠最边上一个GG问的，估计是客户经理那部门的一个负责人）。跟我同一组的一个MM居然被问到是什么血型的……整个过程很快，不用紧张，进去了坐着做介绍回答问题就可以，每个人面前还有纸和笔，如果不是第一个面试的，就可以在纸上简单的写一下自己要说的提纲。

面试完了GG说争取下周一出结果，肯定是下周末进行笔试.

面试官的提问：对柜员这一职位的了解和认识

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面试经验9

面试公司：中国工商银行 职位：柜员

终于从山东经济学院活着冲出来了，赶紧回忆一下考试内容，希望对以后考工行的同学有点帮助

天寒地冻，在呼啸的北风中，一堆人乌压压等在经济学院2号教学楼门口

终于等到可以进场，到指定的教师后，在教室门口签到，进去随便找个座位坐下

第一场 9：00-10：30 考类似于申论的科目

大概有数字推理题，数学题（列方程来解那种类型的），文字题，逻辑推理题，图形推理题，还有给一段话做几道类似统计的那种题(都不知道这些题目专业的名称叫什么^_^)，个人感觉难度比国家公务员要小一点。然后就是n多道性格测试的，也是一套蛮常见的通用性格测试题，感觉以前见过很相似的，不知道工行想要什么样的人，就完全凭第一感觉做的，希望不要太差。。。。。

第二场 10：35-11：35 专业测试

拿到卷子才知道我们会计专业的考的是管理学⊙﹏⊙b，题目也不是特别专业，40个单选，20个多选，反正连懵带猜也算是做完了，没有传说中的英语和写文章之类的，其它专业的同学应该考的是不一样的吧。。。。。

总体感觉，题目量还好，时间不会很紧张，反正都是选择题，就算不会也不至于白卷O(∩_∩)O~

不知道今年什么时候出笔试成绩，什么时候可以面试

希望能够顺利通过吧，也祝这次考试的同学都取得好成绩

欢迎大家来补充，为以后的同学攒点经验

感觉时间绝对够用，还可以检查几遍

第二部分管理学基本上把管理学的方方面面都考到了

决策，组织形式，管理幅度，领导方式什么的。

面试官的提问：决策，组织形式，管理幅度

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面试经验10

面试公司：广东南粤银行 职位：柜员

分教室，有的教室是两个人一组进去，有的教室是一个人一组进去。不是分学历，这点很确定，因为我们后来聊天时候都问到了。一个人面对6个考官，2个人那组是5个。按着号走，1，2一组，3，4一组，5，6一组，7，8一组。TIPS：最好跟你的同伴搞好关系，因为跟你一起第一面的人在第二面小组讨论的时候也会跟你一起。而且跟你们组的人搞好关系还能有效缓和紧张情绪~~~我们那组都挺好玩的。。。很团结~小弟是5号，跟6号那哥们一起进去面试，到最后考官说我们俩像说相声的。。。~一面先是1分钟的自我介绍。然后问题一般都是根据简历的情况走的。会根据每个人的简历来提问题。比如说我的问到的就是：如果你被分配到柜员，有一哥们怒不可遏了，你该如何处理。然后我得过一个股票模拟操作的奖，一考官就问我现在有股票么，赔了赚了，为什么选择这只股票。问我同伴的是，你在XXX公司实习，学习到了什么，就XXX公司下属的XX品牌你是怎么理解的。还有就是，如果你被录取了，然后把你调到近郊工作，你对此有什么见解。主考官问的问题是：你对柜员这个岗位有什么理解！（吃完饭聊天时候想起来的。。）当时我们听另外一屋有问金融衍生品的。。。那个汗啊。。。一面结束后你就和你的同伴上楼准备参加小组讨论了。进准备室之后按人带领的号坐。一共8个人。A~H。这个字母对应你们小组讨论的座位。

面试官的提问：分教室，有的教室是两个人一组进去，有的教室是一个人一组进去。不是分学历，这点很确定，因为我们后来聊天

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