首页 - 职场文章 > 上门拜访客户,需要注意哪些礼仪?

上门拜访客户,需要注意哪些礼仪?

发布于:2024-12-15 09:34

在商务活动中,为了体现相互尊重,需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面,这其中包括仪表礼仪,言谈举止,书信来往,电话沟通等技巧,从商务活动来说又分为拜访礼仪和接待礼仪,今天我们主要来说一下拜访礼仪。商务活动中,少不了需要去客户那里登门拜访,这样更能体现合作诚意,有利于维护公司与客户的关系,合乎礼仪的拜访有助于人们交流信息、联络感情和增进友谊,但如何做才能让对方感觉舒服、愉快呢?今天就带领大家一起了解下拜访前应该做的准备工作。

//注意拜访时间的问题//

贸然登门会让对方措手不及,而且很可能白跑一趟,每个人的时间都是很宝贵的,不可能在公司等待你的拜访。所以拜访之前一定要先去电去定下时间,一般情况下,问候电话不超过1分钟,约访电话最多不超过3分钟,产品介绍或服务介绍电话不要超过5分钟。如果有重要的项目合作并且对方有合作意向的话,就不适合电话拜访了,而是选择登门拜访,拜访前再去电确定对方时间。

//拜访着装符合身份环境//

拜访是商业活动,所以着装一定要得体,避免误会。最好的着装方案是“客户+1”,只比客户穿得好“一点”。既能体现对客户的尊重,又不会拉开双方的距离。着装太隆重或与被访对象反差太大会使对方不自在,无形中拉开了双方的距离。着装还应符合环境,如建材销售人员经常要拜访总包施工人员,销售人员当然要衬衫领带以表现专业形象,但因施工工地环境所限,工作人员不可能讲究着装。如果你穿太好的衣服跑工地,与客户交谈显得高高在上,很容易惹人反感。

//提前准备好资料和名片//

在进入对方办公室之前,要做好以下的自检工作:首先,重新确认是否遗漏了任何在谈话中可能涉及到的资料;接着确认资料摆放的顺序在出示时是否方便;见面之后第一个环节就是彼此交换名片,所以,进入对方办公室前还需要确认名片是否准备妥当。敲门进办公室后,向客户说明来意的同时双手递上名片,同样,接受对方名片时也应双手接住,以示尊重。

合乎礼仪的拜访有助于交流信息、联络感情和增进友谊,更有助于商务工作顺利进行。只要注意做好电话预约、得体着装等准备充分的拜访礼仪,一定会给客户留下非常好的印象,从而达成拜访目的,促成商业合作。

二维码

扫一扫手机访问

简介:上门拜访客户,需要注意哪些礼仪?是一篇相关于职场文章,最新最全的职场百科信息平台,本文内容仅供参考学习,并不代表本平台观念,职责网。

标签:

相关文章

  • 被公司辞退了,会有哪些补偿?

    在日常工作中,一些用人单位会因种种原因而辞退员工,有的用人单位甚至直接口头辞退。相对于用人单位而言,劳动者是弱势群体,尤其是一些基层劳动者,文化程度不高,对法律常识知之甚少,又不想在外地给自己找麻烦,面对用人单位的口头辞退,也就作罢,不了了之,以至于很多被辞退的员工都没有得到应有..

    2024-12-22

  • 冲动离职的人99%都后悔了!

    “90后平均1.5年更换一次工作,95平均7个月就换一次工作。”现在年轻人频繁离职的现象屡见不鲜。很多辞职理由,更是让人叹为观止。领导不听话我就离职;公司厕所没蹲便我就离职;冬天太冷了我就离职……这些奇葩离职理由的背后是对自己职业生涯的不负责和遇事不冷静思考的冲动。冲动离职一时爽,后面全..

    2024-12-21

  • 社保和新农合的区别有哪些?两者可以同时使用吗?

    说起社保和新农合,大家都不陌生,但是又不知道两者有什么区别,更不知道两者能否同时使用,而自己又该缴纳哪一个保险。其实社保就是我们所说“五险”,新农合就是“新型农村合作医疗”,两者在参保对象、缴费标准、报销比例等方面都有明显区别。下面我们就来了解一下社保和新农合的区别吧。缴费方式与..

    2024-12-21

  • 拒做职场老好人,学会说“不”也是种能力

    没有人能独立完成每件事,所以在公司里,互相帮助团结合作是必须。对于一些职场新人来说,为了在同事间拥有好人缘,给老板留下好印象,他们会表现得特别热情,不会拒绝他人的请求,久而久之,把自己搞得疲惫不堪。其实,一味地帮助别人,任人差遣,并不能提高自己的工作地位,反而会影响到自己的工作进..

    2024-12-21

  • 职场新人怎么称呼同事才是正确的打开方式?

    同事之间的称呼有很多种,恰当的称呼能够拉近两人之间的关系,而不恰当的称谓轻则令人不喜、重则恶化双方之间的关系。因此在职场中如何称呼同事也是一门值得学习的学问,特别是刚入职的职场新人更应该学会怎么称呼同事。//高职位同事要尊称//如果是称呼比自己职位高的同事,那么最好是选择姓+对方的职..

    2024-12-19

  • 明星直播“翻车”上热搜,职场人还配拥有情绪吗?

    8月21日,某女星在自己的生日当天进行了一场直播带货首秀,但由于不满在旁协助的两位主播过于商业化的带货节奏,当场情绪崩溃上了热搜,也因此被“性情古怪”“不尊重人”“耍大牌”等恶评缠身,但也有不少粉丝称这是她的“真性情”表露,不应该被攻击。后续她也在微博中表达了自己的道歉,相信在这场..

    2024-12-18

  • 对于应届生来说,五险一金真的很重要吗?

    职前菌发现很多职场新人都有这样的经历👇事情是这样的...好不容易拿到满意的offer,迈入职场,欢欢喜喜等来了第一个月的工资,结果期望成失望。offer上白纸黑字写下的薪酬1W,拿到手却只有7000+。Emmmm...是自己理解错误,还是被社会了?职前菌今天就来为大家深入解析这个问题。首先,这是很正..

    2024-12-18

  • 碰到职场冲突,冷静处理才是正理

    在职场中发生冲突是常有的事,或许是因为意见不合,或许是因为目标相冲,或许是因为相互抢活……遇到这些事不要惊慌,因为职场本来就很复杂,它可以摧毁你,也可以帮助你更上一层楼。因此,如何处理好职场冲突就十分重要。下面,我们就一起来了解一下常见的三大职场冲突,并学会如何处理好它们。各有各..

    2024-12-16

  • 公司不签劳动合同,离职一定不要忘了索要这些赔偿!

    劳动合同,是指劳动者与用人单位之间确立劳动关系,明确双方权利和义务的协议,《劳动法》规定用人单位自用工之日起,必须与员工签订劳动合同。公司为什么不愿意跟员工签劳动合同呢?因为相较于雇佣、承揽等法律关系,劳动关系更加倾向于保护劳动者,劳动合同中规定的有些“福利”加重了用人单位的义务..

    2024-12-15

  • 非全日制学历没被录用,我被歧视了吗?

    今年,第一批统招非全日制研究生毕业,在就业过程中,因为“非全日制”的原因,不少同学遇到了一些就业问题,教育部也发声回应,要求一视同仁。但争议仍然存在,很多人看到“非全日制”,依旧会觉得“含金量低”,非全日制学历求职,就会被歧视吗?非全日制学历教育,是目前学历教育的组成部分全日制学..

    2024-12-13

评论问答