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体验服务总监岗位职责
创作者体验及服务总监 职位描述1、根据公司要求负责用户体验统筹管理工作,完善用户体验流程,团队组建;2、通过各类渠道收集用户反馈及数据,及时定义体验问题,产出用户体验报告;3、搭建体验指标体系,实现基于专项用户研究或数据化工具的用户体验分析;4、挖掘用户需求,深入参与产品设计、运营策略、客服等..
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创作者体验及服务总监 职位描述1、根据公司要求负责用户体验统筹管理工作,完善用户体验流程,团队组建;2、通过各类渠道收集用户反馈及数据,及时定义体验问题,产出用户体验报告;3、搭建体验指标体系,实现基于专项用户研究或数据化工具的用户体验分析;4、挖掘用户需求,深入参与产品设计、运营策略、客服等..
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