一键直达成功！呼叫中心服务人员面试技巧了解一下
呼叫中心服务人员，也就是我们常说的客服。不管是物流、商品等需要有客服岗位，现在电商也很需要客服，该岗位主要负责进行客户咨询、投诉、服务需求反馈等方面的处理，并做好客户信息的捕捉、汇集、反馈工作，工作不可谓不辛苦。但随着市场的进一步扩大，市场对客服的需求量与日俱增，而该岗位的薪资普..
2025-04-03
一些岗位通用的面试话术技巧，值得收藏~
发布于：2024-09-22 09:30
有的人简历能够做得很漂亮，每次投递简历也很容易拿到面试机会，可却总是面试过程中表现得不尽人意，很难拿到公司的offer。其实这种情况不一定是个人的能力水平不行，而可能只是面试话术不太合适，进而导致了自己的面试低分。在不同岗位的面试中，面试话术也会有所不同，这次我们就来讲讲在面试的自我介绍和离职原因这两个所有岗位通用的部分，可以通过怎样的话术技巧来获得高分呢？
自我介绍部分
很多人认为自己的简历已经包含了自己的基本情况，自我介绍是可有可无的。但在实际面试时，很难保证每一个面试官都会认真看自己的简历，因此在进行自我介绍时也需要做好充分的准备、应用一定的话术技巧：
1、内容主次分明。将每个时间节点的工作单位、地点、岗位、职务、内容讲清楚，尤其是近几年以及和所应征的企业相契合的，充分突出重点。在个人业绩方面，可以用数据来表达。
2、无关内容不必赘述。例如特长，一定要介绍自己最擅长并与应聘岗位密切相关的技能，如果有其他特别突出的技能也可表达，但一定要点到为止，不要长篇大论。
离职原因部分
只要是有工作经验的求职者，在面试过程中就一定会遇到关于离职原因的面试题。这个时候要注意千万不要大倒前一份工作的苦水，也不要过多地描述前公司不好的地方，而是可以根据以下几个方向来回答：
1、个人角度，如：当下的工作不能完全发挥自己的优势，希望重新找一份能发挥自己优势的工作；在大城市待了几年，最终决定回到老家发展。
2、职业生涯角度，如：当前的职位没有往上晋升的可能，想要通过跳槽来让自己的职业生涯更上一层。
3、公司角度，如：公司进行了地址搬迁，离自己家路程过于遥远；公司因种种原因进行了组织优化或是裁员，自己也被裁了。
适当地应用面试技巧，并非是像某些人说的那样属于投机取巧，而是通过更好的表达方式，让面试官愿意进一步了解自己的能力水平，而不是在自己开口说了两句话后，面试官就彻底失去了聊下去的兴趣。所以，每一个求职者在准备面试时，都可以通过一些面试话术，来帮助自己在面试中提高分数哦~
1
扫一扫手机访问
简介：一些岗位通用的面试话术技巧，值得收藏~是一篇相关于职场文章,最新最全的职场百科信息平台,本文内容仅供参考学习,并不代表本平台观念,职责网。
标签：
相关文章
-
-
面试凉凉，可能和这10个“减分项”有关！
昨天给大家分享了关于简历的3个雷区👉《HR看一眼就会淘汰的简历，你还在写吗？》，菌菌今天继续给大家分享10个关于面试的“减分项”。形象差这里的形象不是指面试者不帅或者不漂亮，而是指面试者穿了与岗位特质不相符的服装。例如应聘财务人员，你的穿着却过于休闲，应聘创意人员，你却西装革履..
2025-04-01
-
2020上交所校招笔试面试经验分享（法律类）
应届生·BBS精选主题-校园招聘[校园招聘]2020上交所校招笔试面试经验分享（法律类）大家好，我是一名2020校招应聘者，自从2019年末接到笔试通知以来，一直通过本论坛获取信息，所以一直也想要回馈论坛。非常遗憾的是本人二面没有通过，不过好歹也战到了二面，这份经验是在应聘的过程中即时记录下来的。..
2025-04-01
-
大多数人不知道的在线客服面试经验，都在这里了
求职过程中，最重要的阶段就是面试，面试是决定你是否求职成功的关键。没有面试经验的人往往在面试中频频踩雷，再有能力也得不到面试官的青睐，那么在在线客服的面试中，怎样回答面试官的问题才能被公司认可，又有哪些注意事项值得重点提一提呢？今天我们就来详细说一说在线客服面试经验。注意礼貌、口..
2025-04-01
-
涂料研发工程师求职信应该怎么写？
随着科技的发展，新材料市场的进一步推广，涂料在日常生活中的应用范围越来越广，除了我们所熟知的水性涂料之外，艺术涂料和抗菌、抗病毒涂料也越来越火，目前已经有不少公司开始研发各种新型涂料，对于涂料研发工程师的需求量自然也是不小的。那么对于求职者而言，应该如何准备一封涂料研发工程师求职..
2025-03-30
-
秋招前要注意的3个问题
秋招并不真的是秋天才开始。很多人都听说“金九银十”，以为秋招就是这两个月的时间，于是一直等，等到开学，等到老师同学的号召。其实现在每年秋招的时间越来越早，六七月份很多企业的提前批岗位就已经开始网申甚至复试了，而大规模的网申也一般从八月中下旬就已经正式开始了，所以如果真的等到9月份..
2025-03-29
-
面试这些奇葩问题，你被问到过几个？
大多数面试，面试官的问题都是流程化的。“请先做下自我介绍”“你上一份工作离职的原因是什么”“你的优缺点有哪些”“你3-5年的职业规划是什么”“为什么想来我们公司工作”“.…..”但面试次数多了，总会遇到出其不意的面试官，总会被问到奇葩问题。不知道面试官是出于什么样的想法，是为了压力测试..
2025-03-29
-
南京安永-审计-秋招-已收到offer
测评分为好几个部分，每个部分可以分开做。在应届生找了一个测评的题库，提前练了一下，一部分一部分的完成。感觉安永测评不怎么刷人，一般能收到面试通知。（因为我普华和毕马威没有收到面试通知，可能笔试做的不好）一面：AC面+Manager面1.中英文写作（30min）邮件写作200-300字：感谢信。你的团队拿..
2025-03-27
-
应聘媒介专员面试怎么准备才能万无一失？
这些年，随着互联网的不断发展，传媒行业发挥着越来越大的作用。媒介专员作为一个企业内和各种媒介打交道的工作人员，尤其需要负责和宣传媒介打交道，不仅对企业内部有影响，而且对企业的对外形象和对外发展都有不小的影响。因此，企业在选择媒介专员时往往十分谨慎，应聘媒介专员面试前也需要进行相关..
2025-03-27
-
「你觉得公司为什么会聘用你」如何回答最加分？
职前百问如果你关于求职的困惑不知道向谁询问~如果你处在两难的境地不知道如何选择~如果你的职业生涯看起来还不是很清晰~关于实习、求职、职场，你的任何疑问，都可以向职前菌提问。不论你是大学生还是刚步入职场的小白！Q：面试官问「你觉得公司为什么会聘用你」「你能为公司带来什么」？如何回答比较..
2025-03-27
评论问答