软件实施工程师是做什么的
发布于:2024-11-20 10:19
软件实施工程师是互联网行业常见招聘岗位,从业者需要具备相关专业学习经验,了解项目管理基础知识,具有较强的敏感度和逻辑分析能力,善于做组织协调工作。其工作内容包括:
1、参与软件产品的开发计划,对软件安装使用培训进行现场指导,负责现场答疑;
2、对软件项目开发过程中遭遇的问题及时处理,组织相关工作人员进行软件项目验收;
3、负责客户定期回访,了解客户需求与意见,跟踪处理产品问题;
4、根据对客户的调研结果和意见反馈提出软件项目改进建议,积极挖掘可扩展的功能;
5、结合项目实施经验提交总结文档,确保文档的规范性;
6、协助公司其他部门排除技术方面的故障。
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