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质保部工程师岗位职责

发布于:2024-10-21 08:41

岗位职责:

1、客诉品质异常分析处理、报告回复;

2、客户端品质状况统计、分析及通报;

3、客诉品质异常处理过程的纠正/预防措施的落实跟踪及效果验证;

4、熟悉半导体器件的失效分析流程,可靠性认证流程;

5、组织重大客诉措施改善、客诉案例平台建立和维护;

6、上级主管交付的其他事项。

任职要求:

1、全日制本科及以上学历,2年以上相关工作经验;

2、熟悉半导体工艺及产品标准,有较强的品质数据分析能力;

3、熟悉品质七大手法、8D报告,能独立分析客诉问题并提出有效解决方案;

4、熟练使用办公软件,较强的团队合作精神。

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