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smb销售是做什么的

发布于:2025-02-05 10:03

SMB销售是指中小型企业市场销售,大型企业常见的招聘岗位,从业者需要具备较强的沟通表达能力,普通话标准能够熟练使用常用电脑办公软件,部分用人单位要求从业者有较强的英文应用能力。其工作内容包括:

1、收集整理与更新客户信息,通过销售管理规则不断完善客户档案库;

2、通过电话营销及社交网络营销等方式,向客户推销产品完成上级分配的销售指标;

3、对潜在客户进行深度挖掘,及时进行电话跟踪,促成合同签订;

4、通过各种渠道挖掘新客户,维护老客户并拓展老客户业务;

5、及时收集客户反馈意见,协调公司内部资源,提升客户满意度和客户粘性;

6、根据客户需求推荐匹配的广告投放方式。

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标签: # 职场问答

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