售票员的岗位职责
发布于：2024-10-31 10:13
售票员是景点车站及影城的常见招聘岗位，从业者需要具备良好的个人形象，善于沟通，具备端正的工作态度和良好的服务意识。其工作内容包括：
1、按照公司规定对票据进行领取、登记、发售和保管，阻止外来人员进入售票室；
2、根据客流量动态及时向上级反映，以便做出合理的加班安排；
3、熟练完成售票程序，对设备进行维护保养，保持售票室干净整洁；
4、保持售票出错率在0.5%以内，确保排队购票旅客等待时长在15分钟以内；
5、上岗前在售票窗口摆放自己的工号牌，做好零钱、账单及相关票据的准备工作，以确保工作效率；
6、准时填写当班工作记录，做好当班工作交接，每日清账做到票、款、账相符。
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